MAKASSAR – Dalam era digital seperti sekarang, koneksi internet bukan lagi sekadar fasilitas tambahan, melainkan kebutuhan utama dalam kehidupan sehari-hari. PLN Icon Plus memahami hal tersebut, dan itulah sebabnya kami terus menjaga keandalan jaringan demi memberikan layanan terbaik untuk setiap pelanggan.
Setiap sambungan yang lancar adalah hasil dari kerja kolaboratif antara teknologi mutakhir dan dedikasi para teknisi kami di lapangan. Mereka adalah garda terdepan yang memastikan jaringan tetap berfungsi optimal, bahkan ketika pelanggan tidak menyadari adanya proses di balik layar.
“Pemeliharaan jaringan bukan hanya soal teknis, tetapi juga tentang membangun dan mempertahankan kepercayaan pelanggan. Karena itulah kami bekerja dengan sepenuh hati,” ujar Rizky Ardiana Bayuwerty, General Manager PLN Icon Plus SBU Sulawesi dan IBT.
Searah dengan arahan Direktur Utama, Ari Rahmat Indra Cahyadi bahwa kualitas layanan harus dijaga secara konsisten melalui pemantauan sistem yang menyeluruh dan respons cepat terhadap potensi gangguan, PLN Icon Plus terus melakukan perbaikan dan pemeliharaan jaringan secara berkala. Setiap tindakan dilakukan dengan penuh tanggung jawab demi memastikan pelanggan dapat menikmati koneksi yang andal, kapan pun dibutuhkan.
Kami percaya bahwa kepercayaan dibangun dari konsistensi dalam pelayanan. Karena itu, setiap langkah kami bertujuan satu: memastikan pelanggan tetap terhubung, tanpa gangguan dan tanpa batas.
Terima kasih telah mempercayakan koneksi digital Anda kepada PLN Icon Plus. Bersama, kita rawat koneksi ini, karena menjaga jaringan, berarti menjaga kenyamanan, dan menjaga kepercayaan.
